ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน EZ99

1 ข้อตกลงทั่วไป

EZ99 เป็นแพลตฟอร์มบริการเกมออนไลน์และคาสิโนสำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการใดๆ ของ EZ99 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านยืนยันว่าตนเองมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนด และมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวในเขตอำนาจที่ท่านอาศัยอยู่

ข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ EZ99 ในฐานะผู้ให้บริการ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดในเอกสารนี้กับเนื้อหาที่ปรากฏในส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม ให้ยึดถือเนื้อหาในเอกสารนี้เป็นหลัก

2 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ EZ99 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีเหล่านั้นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตน EZ99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

• ต้องกรอกข้อมูลจริงทุกช่องในขั้นตอนสมัครสมาชิก
• ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะสมัครได้
• ต้องยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• ห้ามสมัครมากกว่า 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล
• ห้ามใช้ชื่อ เลขบัญชี หรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ห้ามแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น

3 การฝากและถอนเงิน

EZ99 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และธนาคารไทยทุกเจ้า การฝากเงินทุกรายการจะถูกดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ EZ99 เท่านั้น การโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินให้ตามกระบวนการมาตรฐาน

• ฝากเงินขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
• ถอนเงินขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง
• การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 1–5 นาที
• บัญชีที่ต้องการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน
• EZ99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับรายการถอนจำนวนมาก

4 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทุกประเภทที่ EZ99 มอบให้มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสออกได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

โบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย และโบนัสพิเศษอื่นๆ มีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสนั้นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

• โบนัสสามารถใช้ได้กับเกมที่กำหนดในข้อเสนอเท่านั้น
• ผู้เล่น 1 คนรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียว
• ห้ามใช้โบนัสสองรายการพร้อมกัน
• ห้ามทำรายการถอนก่อนทำยอด Wagering ครบ
• EZ99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานในทางที่ผิด

5 กฎการเล่นและความยุติธรรม

เกมทุกประเภทบน EZ99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของทุกรอบเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้โดยทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น ระบบล่ม เครือข่ายขัดข้อง หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ EZ99 จะตรวจสอบบันทึกการเล่นและชดเชยตามข้อมูลที่ถูกต้องจากเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ไม่ใช่จากภาพหน้าจอหรือคำบอกเล่าของผู้เล่น

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

EZ99 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากตรวจพบการกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้าม จะดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ห้ามใช้ Bot, Script หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ
• ห้ามสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริต
• ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบในทางที่เอื้อประโยชน์ต่อตนเอง
• ห้ามเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

7 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

EZ99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้อย่างเคร่งครัด ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกจะถูกใช้เพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการดำเนินการทางการเงินเท่านั้น

EZ99 จะไม่ขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

8 การระงับและปิดบัญชี

EZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือเมื่อมีเหตุจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งานคนอื่น

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี จะดำเนินการคืนเงินตามกระบวนการมาตรฐานหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

EZ99 จัดให้บริการในสถานะ "ตามที่มี" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียร แต่ไม่สามารถรับประกันได้อย่างสมบูรณ์

ความเสี่ยงในการเล่นเกมพนันเป็นของผู้เล่นแต่ละคน EZ99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพัน และไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเล่น

10 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

EZ99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ EZ99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]